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Funciona en tu navegador · requiere micrófono · gratis para todos
Proceso
Nuestra metodología se basa en un proceso seguro y regulado de telemedicina, conforme a la normativa de la Superintendencia de Salud de Chile. El procedimiento es sencillo: 1) El paciente agenda una videoconsulta inmediata o programada a través de nuestra plataforma web. 2) Se conecta desde su dispositivo (celular, tablet o computador) en el horario acordado, sin necesidad de aplicaciones adicionales. 3) Durante la consulta online, que tiene una duración promedio de 20 minutos, el médico especialista realiza una evaluación clínica remota, escucha al paciente y revisa antecedentes. 4) Si corresponde, se emite receta médica digital o licencia médica online con validez legal, las cuales se envían directamente al correo del paciente. Más del 95% de nuestras consultas de Medicina General se completan con éxito en la primera sesión.
Estándares y Cumplimiento
- Ley 20.584: Regula los Derechos y Deberes de las personas en relación con la atención en salud, aplicable a la telemedicina.
- Norma Técnica de la Superintendencia de Salud sobre Telemedicina (Circular N° 77/2020): Establece los requisitos para la prestación de atenciones de salud a distancia.
- Decreto 41/2012 del MINSAL: Establece el marco para la historia clínica electrónica y la firma electrónica avanzada, base para la validez de recetas digitales.
- Código Sanitario: Aplica a todo acto médico, incluidas las consultas remotas, garantizando la confidencialidad y el estándar de cuidado.
Consideraciones Locales — Chiguayante
Chile presenta una diversidad geográfica y de acceso a la salud que hace de la telemedicina una herramienta esencial. En regiones como la del Biobío, donde se encuentra Chiguayante, y en zonas más aisladas, el acceso a especialistas puede ser limitado. Nuestro servicio se adapta a las necesidades de cada región, ofreciendo la misma calidad de atención y especialistas colegiados en todo el territorio nacional. Ya sea en la Región Metropolitana, en la macrozona sur o en ciudades costeras, garantizamos una conexión estable y un proceso seguro. La telemedicina es especialmente valiosa para pacientes con movilidad reducida o en localidades con menor oferta de horas médicas presenciales, democratizando el acceso a la salud.
Médico en Chiguayante: Servicios
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Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona una videoconsulta y qué necesito?
Solo necesita un dispositivo con cámara, micrófono y conexión a internet (celular, tablet o computador). Tras agendar, recibirá un enlace único por correo. Al ingresar a la hora programada, será recibido por nuestro médico especialista para una consulta privada y segura. No es necesario descargar software.
¿Tienen validez legal la receta y la licencia médica online?
Sí. Nuestros médicos, todos colegiados e inscritos en la Superintendencia de Salud, emiten recetas digitales y licencias médicas con firma electrónica avanzada, conforme a la normativa chilena. Son totalmente válidas en farmacias y para presentar a su empleador o Isapre/Fonasa.
¿Puedo usar mi beneficio de Fonasa o Isapre?
Sí. Muchas Isapres y Fonasa (a través de la modalidad de libre elección) permiten el reembolso parcial de atenciones de telemedicina. Le entregaremos un comprobante de pago y un informe clínico para que realice el trámite de reembolso ante su aseguradora, sujeto a los términos de su plan.
¿Cuánto cuesta una consulta con un médico en Chiguayante?
El valor de la videoconsulta varía según la especialidad médica y la complejidad de la consulta. Para consultas de medicina general y la mayoría de las especialidades, el rango referencial para el año 2024 se sitúa entre $12.000 y $25.000 pesos chilenos. Le recomendamos revisar el valor exacto al momento de agendar en nuestra plataforma, donde se muestra de forma transparente.